열 마디의 질책보다 한마디의 칭찬이 사람을 움직입니다. 칭찬이 좋다는 건 누구나 다 아는 일입니다. 하지만 칭찬이 왜 좋고 얼마나 엄청난 힘을 갖는지, 더구나 어떻게 칭찬을 해야 하는지에 대하여서 아는 사람은 별로 없습니다. 칭찬화법으로 다른 사람과 나를 변화시키는 칭찬 파워를 소개합니다.

박현선 (예 아카데미 교육실장)