Facts about Speak Up™
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Facts about Speak Up™
  • 최나래 국제위원
  • 승인 2017.09.24 20:47
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2002년 3월, The Joint Commission은 ‘Speak Up™’ 환자 안전 프로그램을 런칭하였습니다. 이후 ‘Speak Up™’ 환자 안전 프로그램은 세계 70개국 이상으로 확장되었으며, The Joint Commission에서는 환자안전에 관한 인포그래픽, 애니메이션 비디오, 브로셔를 제공하고 있습니다. ‘Speak Up™’ 환자 안전 프로그램은 환자들에게 다음의 각 사항을 강력히 권고합니다.

S-질문이 있거나 또는 걱정되는 문제가 있다면 말씀하십시오.
P-어떤 치료를 받고 있는지 관심을 가지십시오.
E-현재 앓고 있는 질병에 대하여 알아보십시오.
A-신뢰하는 가족 또는 친구에게 당신의 지지자가 되어달라고 요청하십시오.
K-복용하는 약이 무엇인지 그리고 왜 그것을 복용하는지에 대해 알고 계십시오.
U-검증된 의료기관을 이용하십시오.
P-귀하의 치료에 관한 모든 결정에 참여하십시오.

The success of Speak Up

‘Speak Up™’ 정보는 공익 광고, 웹 사이트, 커뮤니티 소식지, 건강 박람회, 환자 교육용 텔레비전 등을 통하여 전달됩니다. 인기 있는 애니메이션 비디오의 경우 70여개의 나라에서 다운로드 되어 활용되고 있습니다. 2015년도에는 이용자들을 대상으로 ‘Speak Up™’ 프로그램에 관한 설문을 시행하였는데, 그 결과는 아래와 같습니다.

•(설문조사 응답자들의) 83%는 ‘Speak Up™’ 프로그램을 통해 자신의 치료 과정에 권한을 가지고 교육을 받아 실제로 참여하게 되었다고 응답하였습니다.
•83%는 ‘Speak Up™’ 프로그램을 사용하고 이해하는 것이 수월하다고 하였습니다.
•83%는 ‘Speak Up™’ 프로그램이 의료기관에 가치를 부여한다고 생각한다고 응답하였습니다.
•83%는 ‘Speak Up™’ 프로그램을 개발한 The Joint Commission이 믿을만하다고 하였습니다.
•69%는 이 프로그램을 동료, 친구, 가족 또는 환자들에게 추천할 것이라고 응답하였습니다.
Reproducing or translating Speak Up materials
•‘Speak Up™’ 자료는 자료 복제에 대한 저작권이나 사용허가를 요구하지 않습니다.
•‘Speak Up™’의 사본은 입원 안내문과 뉴스레터와 같은 다른 자료에 통합하여 사용할 수 있습니다.
•의료기관의 로고 또는 주소를 ‘Speak Up™’의 인포그래픽이나 브로셔에 추가할 수 있습니다.
•모든 ‘Speak Up™’의 인포그래픽, 브로셔와 비디오는 영어와 스페인어 버전이 있으며, 다른 언어로 번역하여 사용할 수 있습니다.

※Note: If you reproduce or translate Speak Up materials, please:
•Use The Joint Commission logo in the same format
•Credit The Joint Commission (Ex: Reproduced with permission of The Joint Commission)

Comment 모든 환자는 안전한 의료 환경에서 진료를 받을 권리가 있다. 하지만 의료기관에서 많은 환자안전사고가 일어나고 있다. 이에 2015년 1월 환자안전법이 제정되었고, 2016년 7월부터 시행되고 있다. 환자안전법의 가장 큰 특징은 강제성이 없다는 점이다. 따라서 환자안전사고를 발생시켰거나, 발생한 사실을 알게 된 보건의료인이나 환자 등이 자율적으로 보고할 수 있다. 보건의료인 뿐만 아니라 환자에게도 환자 안전에 대한 홍보, 교육 할 필요가 있을 것으로 사료되어 환자가 참여하는 안전 활동인 ‘Speak UP™’을 소개하고자 했다.

출처 : https://www.jointcommission.org/facts_about_speak_up/


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